Agentit ja automaatio
Useimmat organisaatiot ovat jo päässeet kokeiluvaiheen yli. Copilot-lisenssit ovat käytössä, tiimit kehittävät ratkaisuja itse, ja odotukset kasvavat.
Missä hankkeet todellisuudessa juuttuvat
Useimmissa projekteissa teknologia ei ole pullonkaula. Sen sijaan pullonkauloja ovat nämä neljä asiaa:
- Yhteisymmärrys siitä, missä automaatio tuottaa mitattavaa arvoa
- Polku prototyypistä tuotantoon
- Integrointi järjestelmiin, joissa työ todella tapahtuu
- Selkeä vastuu käyttöönoton jälkeen
Agentti, joka rakennetaan viikossa ja unohdetaan kuukaudessa, on kustannus, ei säästö.
Risto LahiAI Lead, Innofactor Solutions
Asiakastarinoitamme

Koiviston Auto uudisti talouden suunnitteluaan Innofactorin kanssa
Koiviston Auto on kehittänyt talouden suunnittelua ennustamisen, budjetoinnin ja konserniraportoinnin osalta[...]
Lue lisää
Innofactor tukee Alltime Groupia talouden suunnittelun kehittämisessä
Asiakastarina: Alltime Group Alltime Group on 2006 perustettu, Suomessa ja Ruotsissa valtakunnallisesti toimiva[...]
Lue lisää
Airamin kasvua vauhdittamassa – digitaalinen uudistus rakentui yhdessä Innofactorin kanssa
Yli 100-vuotias Airam modernisoi liiketoimintaansa Microsoft Business Centralin ja Innofactorin asiantuntemuksen avulla[...]
Lue lisää
Avarn Security yhtenäistää toimintansa ja tukee kasvua Dynamics 365 Finance & SCM -ratkaisulla
Yhtenäinen ERP-ratkaisu parantaa tehokkuutta, skaalautuvuutta ja toimintaa Pohjoismaissa Asiakastarina: Avarn Security[...]
Lue lisää
Tormets uudisti tarjousprosessinsa AI-agenteilla Innofactorin kanssa
Uusi prosessi vähentää manuaalista työtä ja parantaa tehokkuutta Asiakastarina: Tormets Tormets on torniolainen[...]
Lue lisää
Innofactor uudisti BMW Group Pohjois-Euroopan huollon ajanvarauksen
Jo yli 65 000 vuosittaista käyttäjää hyötyy uudistetusta ajanvarauksesta Asiakastarina: BMW Group Pohjois-Eurooppa BMW[...]
Lue lisää
Innofactor ja Vaso – tehokkaampaa talouden suunnittelua Tabellalla
Vaso kehittää talouden suunnittelua ja raportointia Innofactorin kanssa Varsinais-Suomen Asumisoikeus Oy (Vaso) on[...]
Lue lisää
Innofactor vauhdittaa BeeHealthyn terveydenhuollon digialustan kansainvälistä kasvua
Tiiviin yhteistyön tuloksena syntyi luotettava ja skaalautuva adapteriratkaisu, joka varmistaa potilastietojen sujuvan[...]
Lue lisää
Jedox tuo Atrian talousohjaukseen ketteryyttä ja kasvun mahdollisuuksia
Atria on ottanut merkittävän askeleen kohti modernia talousohjausta. Ratkaisuksi valikoitui Innofactorin edustama[...]
Lue lisää
Sintrolin matka kohti yhtenäistä ja älykästä liiketoiminta-alustaa
Monipuolinen liiketoiminta edellytti ratkaisua, joka kokoaa kaiken tiedon yhteen ja tukee päätöksentekoa sekä[...]
Lue lisää
Pohjantähden moderni intranet pitää työntekijät ajan tasalla
Microsoft 365:n ja SharePoint Onlinen vakiotoiminnallisuuksia hyödyntävässä toteutuksessa loppukäyttäjien tarpeet[...]
Lue lisää
Visiona moderni, looginen ja yksiselitteinen intranet
Kokkolan kaupungin henkilöstö on tyytyväinen SharePoint Online -alustalle rakennettuun uuteen intranetiin, joka on[...]
Lue lisää
Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetesin avulla
Onnistuneen arkkitehtuurimuutoksen myötä tunnettu norjalainen apteekkiketju käyttää tärkeitä yrityssovelluksiaan[...]
Lue lisää
Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
Siirtyminen pilvipohjaiseen ERP-järjestelmään on osoitus siitä, kuinka Domicet pyrkii parantamaan toiminnan sujuvuutta[...]
Lue lisää
Tehokkaampaa tuotetietojen hakua tekoälyapurin avulla
Asiakastarina: kodinrakennusalalla toimiva yritys Suomen johtaviin kodinrakennusalan toimijoihin kuuluva yritys otti[...]
Lue lisää
Hilma-palvelun uudistus toteutettiin onnistuneesti ketterin menetelmin
Hanselin ja Innofactorin hankkeen myötä Suomi sai ensimmäisten joukossa valmiiksi Euroopan komission käynnistämän[...]
Lue lisää
Vuohi-sovelluksesta korvaamaton vuokrahinnoittelun ratkaisu Hoasille
Low-code-teknologiaa hyödyntävälle GRID-alustalle toteutettu sovellus helpottaa opiskelija-asuntosäätiön[...]
Lue lisää
Business Central -päivitys toi pilven hyödyt Dimexin saataville
Työvaatteita valmistava ja suunnitteleva suomalaisyhtiö päivitti paikallisesti toteutetun ERP-järjestelmänsä[...]
Lue lisää
Veritaksen CRM-ratkaisulle kattava uudistus lakimuutoksen myötä
Innofactorin vahva Microsoft-osaaminen nousi arvoonsa erityisesti siinä, kuinka Dynamics-järjestelmän ominaisuuksia[...]
Lue lisää
Piikiekkojen valmistus edellyttää jatkuvaa datanhallintaa
Laadunvalvonta ja tilastollisten poikkeamien havaitseminen datasta on elintärkeää Okmeticille, jonka asiakkaat ovat[...]
Lue lisää
Tietoturvan terveystarkastuksesta Active Directoryn arviointiin
Keitele Groupin matka kohti parempaa tietoturvaa alkoi tietoturvan terveystarkastuksesta ja jatkui Microsoft 365- ja[...]
Lue lisää
Turvallista asianhallintaa pilvestä
Rautavaaran kunta on tyytyväinen päätöksensä siirtää Dynasty tiedon- ja asianhallintaratkaisu Microsoft Azuren[...]
Lue lisää
Norjalaisjärjestön tietoturvaa valvotaan nyt pilvessä
Voittoa tavoittelematon Kirkens Bymisjon -järjestö vei IT-infrastruktuurinsa Azure-pilveen – ja samalla tietoturvansa[...]
Lue lisää
Kankeasta Excel-raportoinnista sujuvaan talouden suunnitteluun
Jedox-ratkaisun käyttöönoton myötä Digitan liiketoimintayksiköillä on suora pääsy tulosraporteille, minkä lisäksi[...]
Lue lisää
Auditointi toi Digitan HR-ratkaisun kehityskohteet päivänvaloon
Jedox HR -suunnittelumallin auditointi selvensi HR-ratkaisun nykytilaa ja tuotti jatkokehitysideoita, jotka vietiin[...]
Lue lisää
Sovellus tunnistaa linnut laulun perusteella – Näin se tehtiin
Yli 200 000 latausta kerännyt Jyväskylän yliopiston Muuttolintujen kevät -sovellus palvelee niin lintujen ystäviä kuin[...]
Lue lisää
ARA testaa tekoälyä asumisoikeusasioissa
Azure Open AI -alustalle toteutettu tietoturvallinen Chat GPT -ratkaisu hyödyntää organisaation omia dokumentteja[...]
Lue lisää
Innovatiivinen opiskelijaintranet: SharePoint Online tehokäytössä
Power Automate -työnkulkujen ansiosta opiskelijoiden tietopankkina toimivan intranetin sisällöt pysyvät ajantasaisina[...]
Lue lisää
Virtual Data Center helpotti FLSmidthin pilvisiirtymää ja -alustan hallinnointia
Strategisesti perusteltu päätös siirtää suurin osa palvelimista pilveen tukee tanskalaisen FLSmidthin liiketoiminnan ja[...]
Lue lisää
Tunkeutumistestauksella vahvistusta omille prosesseille
Kansainvälinen kaupan alan yritys oli tyytyväinen Innofactorin toteuttamaan testaukseen, jonka lopputulos oli[...]
Lue lisääTapahtumiamme
16MARRASMicrosoft Ignite 2026 Suomi-ilta
Microsoft Ignite 2026 Suomi-ilta Oletko osallistumassa Microsoft Igniteen San Franciscossa? Tervetuloa Microsoft Ignite[...]
16 marras 2026Lue lisää
22LOKAKuka kantaa kapulaa? Johdon ja henkilöstön vastuut AI-muutoksessa
Tekoälyn käyttöönotto ei onnistu vain jakamalla lisenssit henkilöstölle. Ilman selkeitä tavoitteita, johdon[...]
22 loka 2026Lue lisää
20LOKAProjektipäivät 2026
Projektinhallinnan ja PMO:n tulevaisuus 20.–21.10. Projektipäivät 2026 on asiantuntijatapahtuma organisaatioille, jotka[...]
20 loka 2026Lue lisää
20LOKAChief of Finance 2026
Talousjohtaminen tekoälyn aikakaudella: johdatko mennyttä vai ennustatko tulevaa? Tule tapaamaan Innofactorin[...]
20 loka 2026Lue lisää
07LOKACxO Data 2026
Tee datasta päätöksenteon kilpailuetu CxO Data kokoaa yhteen johtajat, datavastaavat ja hallitusammattilaiset[...]
07 loka 2026Lue lisää
29SYYSAlihankinta 2026
Alihankinta 2026 Alihankinta on Suomen johtava teollisuustapahtuma, joka järjestetään 29.9.-1.10. Tampereen Messu- ja[...]
29 syys 2026Lue lisää
22SYYSFrom Dashboards to Decisions with Microsoft Fabric Data Agents
Your data platform delivers insight. The next step is making that insight easier to use. Most organizations do not lack[...]
22 syys 2026Lue lisää
17SYYSHELish Summit 2026
HELish Summit Kohtaamispaikka Microsoft-teknologioiden asiantuntijoille ja päättäjille HELish Summit kokoaa yhteen[...]
17 syys 2026Lue lisää
16SYYSKuntamarkkinat 2026
Kuntamarkkinat 2026 Kuntamarkkinat on Suomen ainoa julkisen hallinnon foorumi, jossa ovat esillä kaikki kunta-alan[...]
16 syys 2026Lue lisää
16SYYSMicrosoft Data Platform User Group Meetup at Innofactor
Join the Microsoft Data Platform community at Innofactor Join us for the first autumn meetup of the Microsoft Data[...]
16 syys 2026Lue lisää
25ELOOnko omavalvontasi myöhässä? Näin tunnistat potilastiedon urkinnan ajoissa
Automaattinen data-analytiikkaan ja tekoälyyn perustuva lokivalvonta SOTE-organisaatioiden tietosuojan ja omavalvonnan[...]
25 elo 2026Lue lisää
10KESÄAgentti-webinaari: Agenttien skaalaaminen kokeiluista liiketoimintahyödyksi
Miten vältät AI-agenttien kuolemanlaakson? AI-agentit lupaavat paljon, mutta suuri osa niistä jää kokeiluiksi.[...]
10 kesä 2026Lue lisää
03KESÄJedox Elevate Roadshow 2026
Jedox Elevate Roadshow 2026 Jedox Elevate palaa Helsinkiin kesällä. Tapahtuma tarjoaa inspiroivan aamupäivän[...]
03 kesä 2026Lue lisää
25TOUKOSosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2026
Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2026 Innofactor on mukana vuoden merkittävimmässä sote-ICT-tapahtumassa –[...]
25 touko 2026Lue lisää
20TOUKOInnoFest Student Festival 2026
InnoFest 2026 on nyt loppuunvarattu. Nähdään 20.5.! Innofactorin InnoFest Student Festival -opiskelijatapahtuma kokoaa[...]
20 touko 2026Lue lisää
12TOUKOTaloushallinnon valmisratkaisu vuokrataloyhtiöille
Innofactor on kehittänyt vuokrataloyhtiöille suunnatun, tekoälyä hyödyntävän taloushallinnon ratkaisun, joka perustuu[...]
12 touko 2026Lue lisää
29HUHTIToimitusketjun kilpailukyky - 2026
Maailmantilanteen epävarmuus ja teknologian nopea kehitys asettavat uusia vaatimuksia toimitusketjujen hallinnalle.[...]
29 huhti 2026Lue lisää
28HUHTIMicrosoft AI Tour 2026
Microsoft AI Tour Helsinki Innofactor on mukana kevään Microsoft AI Tourilla 28.4.2026! Huhtikuun lopussa Veikkaus[...]
28 huhti 2026Lue lisää
09HUHTIAI-agentit tulevat organisaatioihin – kuka niitä johtaa?
Tekoäly on nopeasti tulossa osaksi organisaatioiden arkea – analysoimaan tietoa, automatisoimaan työtä ja tukemaan[...]
09 huhti 2026Lue lisää
09HUHTIAI-agentit tulevat organisaatioihin – kuka niitä johtaa?
Tekoäly on nopeasti tulossa osaksi organisaatioiden arkea – analysoimaan tietoa, automatisoimaan työtä ja tukemaan[...]
09 huhti 2026Lue lisää
18MAALISCIO Nordic 2026
Liity vuoden merkittävimpään CIO- ja IT-johtajien kokoontumiseen, livenä Espoossa! CIO Nordic kokoaa yhteen teknologia-[...]
18 maalis 2026Lue lisää
13MAALISParempaa päätöksentekoa BeeHealthyn datalla | Webinaari
Webinaarissa käsitellään asiakaskohtaista raportointia hyvinvointialueille hyödyntäen BeeHealthyn dataa. Näet[...]
13 maalis 2026Lue lisää
05HELMIAgentti-webinaari: Syrjäyttävätkö agentit perinteiset sovellukset?
AI-valmis liiketoiminta-arkkitehtuuri, MCP ja A2A mullistavat tapasi hyödyntää dataa ja sovelluksia. Agentit haastavat[...]
05 helmi 2026Lue lisää
27TAMMIUudet kyberuhat 2026: Identiteettien suojaus ja Entra ID:n kriittinen rooli
Uudet kyberuhat 2026: Identiteettien suojaus ja Entra ID:n kriittinen rooli Microsoftin Digital Defense Report 2025[...]
27 tammi 2026Lue lisää
22TAMMIÄlykäs liiketoiminta-alusta webinaarisarja
Älykäs liiketoiminta-alusta -webinaarisarja Tervetuloa Innofactorin järjestämään webinaarisarjaan, jossa pureudutaan[...]
22 tammi 2026Lue lisää
05JOULUInnofactor Smart City Platform 3
Miten tekoälyagentit voivat muuttaa kunnan johtamisen – ei vain tukena, vaan aktiivisina kumppaneina päätöksenteossa?[...]
05 joulu 2025Lue lisää
04JOULUDemo Day: Puolustaudu kehittyneitä uhkia vastaan tekoälyn avulla
Tervetuloa Innofactorin ja Darktracen inspiroivaan Demo Day -aamiaistilaisuuteen, jossa pureudumme kyberturvallisuuden[...]
04 joulu 2025Lue lisää
27MARRASDynamics 365 Business Centralin uudet ominaisuudet - Release Wave 2 2025
Näe, mitä uutta Business Centralin lokakuun päivitys tuo tullessaan! Microsoft Business Centralin 2025 Release Wave 2[...]
27 marras 2025Lue lisää
26MARRASAI & Agent Lab: Miten CIO:t ja datajohdon edustajat voivat hyötyä tekoälystä
Tule mukaan Microsoftin ja Innofactorin yhteistyössä järjestämään AI & Agent Lab -työpajaan keskiviikkona 26.11.[...]
26 marras 2025Lue lisää
19MARRASCxO Data - Datan voima: Faktoja, ei vain fiiliksiä
Innofactor on mukana CxO Data 2025 -tapahtumassa kumppanina, tuomassa esiin datan ja tekoälyn mahdollisuuksia[...]
19 marras 2025Lue lisääTarvitaanko kaikkeen agentteja?
Automaatio ja agentit ratkaisevat erilaisia ongelmia. Oikean työkalun valinta on puolet työstä.
Sääntöihin perustuva automaatio
Tietojärjestelmät
Prosessi- ja tehtäväagentit
Mukautetut ja itsenäiset agentit
Sinua kiinnostavat blogit
31ELOMatka kohti agenttista ERP:iä – Tarina tosielämästä, osa 2
Tiimirakenne Projekti on edelleen käynnissä, ja meillä on erinomainen tiimi sen takana. Asiakastyö menee luonnollisesti[...]
31 elo 2026Lue lisää
05ELOAgenttien hallinta, osa 3: Itse vai kumppanin kanssa?
Kun agenttien hallinnan tarve on tunnistettu ja malli alkaa hahmottua, eteen tulee käytännön kysymys: rakennetaanko[...]
05 elo 2026Lue lisää
22HEINÄAgenttien hallinta, osa 2: Mitä toimivaan hallintamalliin kuuluu?
Edellisessä osassa totesin, että agenttien hallinta on johtamiskysymys ja että jonkun pitää omistaa se. Mutta mitä[...]
22 heinä 2026Lue lisää
13HEINÄAgenttien hallinta, osa 1: Agenttien hallinta on johtamiskysymys, ei IT-projekti
Monessa organisaatiossa tekoälykeskustelu on siirtymässä uuteen vaiheeseen. Ensin puhuttiin ChatGPT:stä, sitten[...]
13 heinä 2026Lue lisää
06HEINÄAI-agentit ovat täällä – missä menee organisaationne?
AI-agentit eivät enää herätä kysymystä kannattaako niitä hyödyntää, vaan missä niitä kannattaa hyödyntää ensimmäisenä.[...]
06 heinä 2026Lue lisää
17KESÄMuuttaako generatiivinen tekoäly jo pohjoismaisia yrityksiä?
Generatiivinen tekoäly on herättänyt laajaa huomiota ChatGPT-sovelluksen julkaisusta lähtien marraskuussa 2022. Mutta[...]
17 kesä 2026Lue lisää
27TOUKOMatka kohti agenttista ERP:iä – Tarina tosielämästä, osa 1
Taustaksi Tätä blogisarjaa ei ole luotu tai kirjoitettu tekoälyn avulla. Kyseessä ei myöskään ole myyntipuhe[...]
27 touko 2026Lue lisää
20HUHTITalousosastojen tekoälykypsyys on vielä hataralla pohjalla – ja syyt eivät ole pelkästään teknisiä
Innofactorin selvitys paljastaa, että suurten yritysten talousjohdossa tekoälyn käyttö jakautuu jyrkästi: osa on jo[...]
20 huhti 2026Lue lisää
24MAALISSkenaariohallinnan avulla varaudut epävarmaan tulevaisuuteen
Maailmassa sattuu ja tapahtuu. Kuukausi sitten tehty myynti- ja tulosennuste vanhenee käsiin silmänräpäyksessä, kun[...]
24 maalis 2026Lue lisää
20TAMMITekoälyagentit mullistavat perinteiset myynnin CRM-järjestelmät
Toimintojen tehostaminen ja asiakaskokemuksen parantaminen ovat keskeisiä kilpailutekijöitä. Niitä vauhdittaa tällä[...]
20 tammi 2026Lue lisää
13LOKATaloussuunnittelun mahdollisuudet ja sudenkuopat tekoälyn aikakaudella
Tekoäly avaa taloussuunnittelulle ja analyysille uuden aikakauden – mutta vain, jos hyödyt ja riskit hallitaan[...]
13 loka 2025Lue lisää
15SYYSStrategia erottaa tekoälyn hyödyntäjät – näin suomalaisyritykset valmistautuvat AI-aikaan
Tekoäly ja sen hyödyntäminen liiketoiminnan käyttötapauksissa kiinnostaa nyt kaikkia. Kyse on kuitenkin osasta[...]
15 syys 2025Lue lisää
04SYYSCopilotin kesä 2025 – Uudistusten aikaa tekoälyn maailmassa
Kohti uudenlaista työarkea Copilotin ja tekoälyagenttien avulla Vuosi 2025 on tuomassa mukanaan poikkeuksellisen suuren[...]
04 syys 2025Lue lisää
04SYYSAzuren sirulaajennus: Mitä se tarkoittaa tekoälyä operatiivisesti hyödyntäville pohjoismaisille yrityksille
Jos yrityksesi on siirtymässä tekoälystrategiasta käytännön toteutukseen, käynnissä on hienovarainen muutos, joka[...]
04 syys 2025Lue lisää
08TOUKOTekoäly ja valmistava teollisuus – Miten AI parantaa kilpailukykyä?
Valmistavan teollisuuden toimiala investoi tekoälyyn vuonna 2024 jopa 5,94 miljardia Yhdysvaltain dollaria. Valmistava[...]
08 touko 2025Lue lisää
06TOUKOMicrosoftin trendiraportti: tekoäly uuden organisaatiomallin kulmakivi
Tekoälyn helppo saatavuus (intelligence on tap) mahdollistaa valtavan tuottavuusloikan ja muuttaa organisaatioiden[...]
06 touko 2025Lue lisää
25MAALISMuutosjohtaminen: Näin jalkautat tekoälyn organisaatiosi arkeen
Milloin viimeksi luit uutisia, keskustelit uuden asiakkaan kanssa tai päivitit puhelimesi uusimpaan malliin? Jokainen[...]
25 maalis 2025Lue lisää
23LOKA5 Copilot-vinkkiä Microsoft 365 -käyttäjälle
Microsoft 365 Copilotiin julkaistaan jatkuvasti uusia päivityksiä ja ominaisuuksia. Yksi merkittävä uudistus saatiin[...]
23 loka 2024Lue lisää
17LOKATekoäly käytännössä: 3 AI-työkalua myynnin ammattilaiselle
Teknologia on ottanut valtavia harppauksia työurani aikana. 1990-luvun alussa testailin kiinnostuneena ensimmäisiä[...]
17 loka 2024Lue lisää
27ELOMicrosoft 365 Copilot: Navigoi selville vesille tekoälyn maailmassa
Microsoft 365 Copilot lupaa mullistaa organisaatioiden toiminnan, mutta tekoälyn sovittaminen käytännön toimintaan voi[...]
27 elo 2024Lue lisää
14ELOMuotoiluajattelu pelastaa digitaalisen murroksen keskellä
Innofactorin uusi advisory design -praktiikan vetäjä Markus Vuorinen on kokenut digitaalisten murrosten asiantuntija.[...]
14 elo 2024Lue lisää
02ELONäin organisaatiot hyödyntävät Microsoft 365 Copilotia
Miten Microsoft 365 Copilot on otettu suomalaisissa yrityksissä vastaan? Entä minkälaisia epäilyksiä ja haasteita sen[...]
02 elo 2024Lue lisää
01HEINÄGPT Agents for Speech tuo työhaastattelut tekoälyn aikakaudelle
Lupaukset tekoälyn hyödyistä jäävät liian usein ylätasolle. Tekoälyn sanotaan automatisoivan työtehtäviä, parantavan[...]
01 heinä 2024Lue lisää
03KESÄNäin tekoäly ravisuttaa työelämää – 5 huomiota Microsoftin raportista
Tekoäly on ravisuttanut työelämää ennenkokemattomalla tavalla. Se automatisoi tehtäviä, parantaa tuottavuutta ja lisää[...]
03 kesä 2024Lue lisää
10HUHTITekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
ChatGPT:n läpimurrosta on jo pitkälti toista vuotta, joten valtaosa organisaatioista on jo ehtinyt jalkauttaa tekoälyn[...]
10 huhti 2024Lue lisää
12JOULUGPT-kielimallin mukaan Suomessa Pohjoismaiden hilpeimmät joululaulut
On taas se aina vuodesta, että lauletaan joululauluja – niin hilpeitä kuin kaihoisiakin. Kolme vuotta sitten kirjoitin[...]
12 joulu 2023Lue lisää
04JOULUInnofactor GPT Agents: turvallinen alusta räätälöidyille GPT-apureille
Paine hyödyntää generatiivista tekoälyä liiketoiminnan tarpeisiin on kasvanut kasvamistaan vuoden 2022 marraskuusta[...]
04 joulu 2023Lue lisää
23MARRASOnko generatiivinen AI rantautunut yrityksiin?
Generatiivinen tekoäly on ollut kaikkien huulilla viimeistään marraskuusta 2022 lähtien, jolloin ChatGPT-sovellus[...]
23 marras 2023Lue lisää
15KESÄNäin Microsoft 365 Copilot mullistaa tietotyön
Tuottavan tietotyön arki on mullistunut jälleen kerran. Uusimman kumouksen taustalla on tietysti AI eli tekoäly, joka[...]
15 kesä 2023Lue lisääIdeasta tuotantoon
Tunnista
Etsi ne tehtävät, joiden automatisointi kannattaa.
-
Kartoita prosessit, pullonkaulat ja toistuvat työvaiheet
-
Arvioi liiketoiminnallinen hyöty suhteessa vaadittavaan työmäärään
-
Tarkista tietojen valmius ja integraatiotarpeet
-
Päätä, onko prosessi, agentti vai henkilö oikea ratkaisu
-
Laadi realistinen etenemissuunnitelma
Jos et pysty selittämään agentin tehtävää yhdellä lauseella, laajuus on todennäköisesti liian laaja.
Suunnittelu
Määritä, mitä agentti tekee ja mitä se ei tee.
-
Soveltamisala ja menestyskriteerit
-
Tietolähteet, käyttöoikeudet ja integraatiot
-
Toimenpiteet, joihin agentti saa ryhtyä
-
Ihmisen suorittamat tarkistuspisteet
-
Omistajuus, seuranta ja vaatimustenmukaisuusvaatimukset
Suurin osa hallintoon liittyvistä ongelmista on suunnitteluongelmia. Ne on paljon helpompi ratkaista ennen kehitystyön aloittamista kuin käyttöönoton jälkeen. Tekoälyn hallinto ja hallinnoidut toiminnot.
Rakenna
Esittelyversion tarvitsee toimia vain kerran. Tuotantoversion on toimittava joka päivä.
-
Copilot Studio -agentit
-
Mukautetut agentit Azure AI Foundryssa
-
Dynamics 365 -agentit
-
Power Automate- ja Logic Apps -automaatiot
-
Integraatiot ERP-, CRM-, SharePoint- ja liiketoimintajärjestelmiin
-
Arviointi, testaus ja tietoturvatarkastus ennen käyttöönottoa
Siksi käytämme yhtä paljon aikaa käyttöoikeuksiin, integraatioihin, testaukseen ja seurantaan kuin kehotteisiin ja agenttien logiikkaan. Kaikella, mitä luovutamme, on vastuuhenkilö, dokumentaatio ja määritelty toimintamalli.
Käyttöönotto ja omaksuminen
Tuo agentti käyttäjien ulottuville.
-
Julkaisu Teamsissa, Microsoft 365 Copilotissa, verkossa tai yrityssovelluksissa
-
Käyttäjien perehdytys ja roolipohjainen koulutus
-
Palautekierrot jo ensimmäisestä viikosta lähtien
-
Käytön ja arvon mittaaminen
Käyttöönotto on tärkeämpää kuin tekninen menestys. Jos työntekijät eivät luota tuloksiin, projekti epäonnistuu riippumatta siitä, kuinka hyvää teknologia on.
Käyttö
Useimmat tekoälyhankkeet eivät epäonnistu käyttöönottopäivänä.
-
Seuranta ja poikkeustilanteiden käsittely
-
Alustan ja mallien päivitykset
-
Käytön ja lisenssikustannusten seuranta
-
Jatkuva parantaminen todellisen käytön perusteella
-
Säännölliset katselmukset liiketoiminnan omistajan kanssa
Ne epäonnistuvat kuuden kuukauden kuluttua, kun lähdetiedot muuttuvat, prosessit kehittyvät, lisenssit muuttuvat tai kukaan ei huomaa, että vastausten laatu heikkenee vähitellen. Agenttien ylläpito on operatiivinen vastuu, ei projektitehtävä.
Jo luomamme agentit
Myyntiedustaja
Tietopalvelu
Asiakaspalvelija
Tilaus- ja toimitusketjuvastaava
Huolto- ja kenttäpalveluavustaja
Taloushallinnon ja hankintojen automatisointi
Rakennettu Microsoft-alustalle, joka sinulla jo on
- Microsoft 365 Copilot ja Copilot Studio
- Azure AI Foundry
- Power Platform
- Dynamics 365: Business Central, myynti, asiakaspalvelu, kenttäpalvelu
- Dataverse ja Microsoft Fabric tietojen hallintaan
- Entra ID, Purview ja Defender identiteetin, tietosuojan ja tietoturvan hallintaan
Hyödynnämme jo hankkimianne lisenssejä ja turvallisuusratkaisuja. Teidän ei tarvitse ylläpitää erillistä tekoälyalustaa eikä synkronoida toista käyttöoikeusjoukkoa.