Uutinen 30.3.2017 klo 12.00 EEST (UTC +3)
Ajanvarauspalvelu on uusi toiminto Verohallinnon palveluvalikoimassa. Helmikuun alusta aikoja on voinut varata Helsingin, Kuopion ja Vantaan verotoimistoihin ja kevään aikana palvelu laajenee myös muihin suurimpiin verotoimistoihin.
Ajanvarauspalvelu tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden varata ajan monimutkaisimpien verotoimistossa asiointia vaativien veroasioiden hoitamiseen, jolloin asiakas välttyy jonottamiselta. Lisäksi virkailija pystyy valmistautumaan tapaamiseen etukäteen tai hoitamaan asian ennakkoon kokonaan puhelimitse.
Innofactor toimitti ajanvarausjärjestelmän palveluna, johon sisältyy käyttöönotto sekä tuki- ja ylläpitopalvelut. Ensimmäisten palautteiden perusteella asiakkaat ovat kokeneet palvelun selkeäksi ja yksinkertaiseksi käyttää.
Innofactor Prime Ajanvaraus toimii Microsoftin alustoilla ja sitä voidaan tarjota sekä ”on prem”- että pilvipalveluna, mahdollistaen joustavan käyttöpalvelun kustannustehokkaaseen hintaan. Ajanvarausjärjestelmän käyttöliittymä on responsiivinen ja siten päätelaiteriippumaton, eli palvelua voidaan käyttää esimerkiksi älypuhelimella ajasta ja paikasta riippumatta.
Anette Löytynoja
Customer Segment Manager, Innofactor
anette.loytynoja@innofactor.com